Managed Services

Managed-Services bieten die Möglichkeit, allgemeine Aufgaben der IT wie Support, Wartung, Netzwerkverwaltung an Pc*Web zu übertragen, um Kosten zu senken, die Servicequalität zu verbessern und somit interne Teams für geschäfts-spezifische Aufgaben freizustellen.

Besser als ein IT-Wartungsvertrag, mit mehr Flexibilität und Sicherheit.

Durch das Outsourcing von IT-Aufgaben an Pc*Web können Sie sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und von optimierter Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit profitieren. Dies ermöglicht eine stetige Betriebsbereitschaft und minimiert potenzielle IT-Risiken.

  • Kosteneffizienz: Feste Monatsgebühren für bessere Budgetplanung.
  • Proaktive IT-Unterstützung: Vorausschauende Überwachung und Expertenzugang verhindern Störungen.
  • Skalierbarkeit & Flexibilität: Services passen sich Unternehmensentwicklung und -wachstum an.
  • Maximale Sicherheit: Kontinuierliche Updates, Backups und Schutzmaßnahmen.
  • Zeiteinsparung: Internes Team kann sich auf Kerngeschäfte konzentrieren.
  • Zugriff auf aktuelle Technologien: Immer auf dem neuesten Stand ohne eigene Investition.

Details zu unseren Services

  • Ein zentraler Ansprechpartner.

    Schluss mit Ping-Pong zwischen verschiedenen Anbietern. Wir bieten Ihnen alle notwendigen IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Das spart Zeit, Mühe und reduziert Komplikationen.

  • Garantierte Reaktionszeiten.

    Unser Team steht Ihnen stets zur Verfügung und reagiert prompt auf Ihre Anliegen. Durch unsere in einem Service Level Agreement (SLA) festgelegte garantierte Reaktionszeit können wir Probleme zeitnah beheben und den reibungslosen Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse gewährleisten.

  • Sicherheit & Backup.

    Die Sicherheit Ihrer Daten ist unsere oberste Priorität. Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen und führen kontrollierte Backups durch, um den Schutz und die Verfügbarkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.

  • Lizenzmanagement.

    Microsoft 365 Lizenzen können verwirrend sein. Wir verfügen über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen und helfen Ihnen, die passenden Microsoft 365 Lizenzen für Ihre Bedürfnisse zu finden und diese effizient zu verwalten.

  • Optimierte Geschäftsperformance.

    Eine optimale IT-Performance ist für den Betrieb eines erfolgreichen Unternehmens unerlässlich. Durch kontinuierliche Überwachung und regelmäßige Wartung sorgen wir dafür, dass Ihre IT-Systeme immer auf dem neuesten Stand sind und reibungslos funktionieren.

  • Höchst kosteneffizient

    Managed Services können die Notwendigkeit für interne IT-Ressourcen reduzieren, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führt. Durch die Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur und Prozesse können Sie Geld sparen und Ihre Geschäftsperformance verbessern.

  • Mobiles Arbeiten leicht gemacht.

    Mit unseren Services können Sie und Ihre Mitarbeiter sicher und effizient von überall aus arbeiten. Wir stellen sicher, dass Sie jederzeit und von jedem Ort aus auf Ihre IT-Ressourcen zugreifen können.

  • Ein kompetentes Expertenteam

    Unser erfahrenes und hochqualifiziertes Team ist stets bereit, Ihre IT-Anforderungen zu erfüllen. Durch die Bündelung unserer Ressourcen und Kompetenzen können wir Ihnen einen erstklassigen Service bieten und sicherstellen, dass Ihre IT-Systeme stets optimal funktionieren.

Glückliche Kunden mit Managed Services

Pc*Web ist seit vielen Jahren die kompetente externe IT-Unterstützung für Fraunhofer Austria.

"Die Zusammenarbeit mit Pc*Web empfinde ich als kooperativ, vorausschauend und auf Augenhöhe. Wir ziehen gemeinsam an einem Strang und ich weiß die proaktiven Tipps und Vorschläge sehr zu schätzen. Die gemeinsame Arbeit war bisher immer produktiv und es hat alles super funktioniert."

Mag. Manoela Bodiroza, Leiterin Corporate Services bei Fraunhofer Austria

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Managed Services für das Einkaufscenter Center West Graz.

"Mit Pc*Web haben wir unsere IT-Infrastruktur auf den neuesten Stand der Technik gebracht. Der laufende, professionelle Support sichert uns einen bestmöglichen Schutz vor Cyberangriffen und gewährleistet einen sicheren und stabilen Betrieb. Dank der serviceorientierten Zusammenarbeit können wir uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren."

Martin Wittigayer, Center Manager des Center West Graz

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File- und Web Hosting auf eigenen Servern in Wien für NPH.

"Seit vielen Jahren können wir uns auf Pc*Web verlassen und uns so auf voll die Arbeit für die Kinder konzentrieren. Die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter leisten schnell und unbürokratisch Hilfe und sind der perfekte Ansprechpartner für uns in allen IT-Belangen."

Carina Kirisits, MSc, BSc, BA von NPH Österreich

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Langjährige Zusammenarbeit bei IT-Infrastruktur und Webauftritt mit Brunner-Stern.

"Seit Jahren verlassen wir uns voll und ganz auf Pc*Web. Vom reibungslosen Ablauf der komplexen IT-Landschaft bis zur Nutzerfreundlichkeit unserer Website - das Pc*Web Expertenteam steht uns stets zur Seite und überzeugt in jedem Detail."

Säge- und Hobelwerk Brunner-Stern

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Full-Service-Provider bei Nahrin Österreich

"Wir profitieren seit rund 15 Jahren von der Zusammenarbeit mit Pc*Web. Das Team weiß, worauf es bei uns ankommt und setzt unsere Anforderungen an die Unternehmens-IT stets um. Der Webshop steigert nicht nur das Kauferlebnis unserer Kunden, sondern erleichtert auch uns das tägliche Geschäft."

Manfred Willi, Geschäftsführer von Nahrin

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Microsoft 365: Unverzichtbar für die Produktivität bei Fraunhofer Austria.

"Einer der größten Vorteile liegt in der Kopplung von Dokumenten und Kommunikation, die bisher auf unterschiedlichen Kanälen abliefen. Das schafft Transparenz in der Entstehung und Entwicklung von Dokumenten. Microsoft 365 ist entscheidend für meine Arbeit; ohne würde meine Produktivität deutlich nachlassen."

Dipl.-Ing. Alexander Gaal, wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Fraunhofer Austria

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Discover our solutions

Managed Services powered by Pc*Web

  • Managed Infrastructure

    Mit unserem Managed Infrastructure Service erhalten Sie eine individuell angepasste IT-Lösung zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse. Geben Sie uns einen Teil Ihrer IT in die Hände, und wir managen den Rest für Sie.

  • Managed Server

    Mit unseren Managed Servern bieten wir Ihnen die perfekte IT-Infrastruktur für Ihr Unternehmen. Pc*Web übernimmt das gesamte Server-Management. Wir kümmern uns um Hardware, Software, Netzwerk und Sicherheit, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

  • Managed Client

    Unsere Managed Client Services umfassen von der Hardwarebeschaffung über die Softwareinstallation und den Support bis hin zur Datenlöschung und Entsorgung die komplette Betreuung über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Clients. Darüber hinaus koordinieren wir regelmäßige Hardware-Updates inklusive Datentransfer und Anwenderschulungen.

  • Digital Workplace

    Der Modern Workplace bietet Flexibilität und ermöglicht das Arbeiten von überall. Die Echtzeit-Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kollegen ist somit kinderleicht. Dabei wird Ihre Arbeitsumgebung an Ihre Bedürfnisse angepasst und Sie genießen höchsten Datenschutz.

  • Microsoft 365

    Mit Microsoft 365 erhalten Sie nicht nur eine flexible Business Software, sondern auch eine sichere und zuverlässige Cloud-Lösung. Als Microsoft Partner bieten wir Ihnen einen zuverlässigen und professionellen Support. Wir stehen Ihnen jederzeit mit unserem Know-how zur Verfügung und sorgen dafür, dass Ihre Geschäftsprozesse reibungslos funktionieren.

  • Pc*Web Full Protect

    Pc*Web Full Protect ist die zusätzliche Schutzschicht für Ihre IT-Security, die ständig nach verdächtigem Computerverhalten sucht. Dabei kommen die neuesten Technologien zum Einsatz, um Angriffe zu erkennen, die herkömmliche Schutzsysteme übersehen. Pc*Web Full Protect ergreift sofort Maßnahmen, um einen Angriff einzudämmen oder seine Ausbreitung zu stoppen.

  • Managed Cloud Phone

    Steigern Sie Ihre Geschäftskommunikation mit 3CX, unserer flexiblen Cloud-VoIP-Telefonanlage. Lassen Sie uns Einrichtung, Betrieb und Support managen, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Einfache und sorgenfreie Kommunikation.

  • Managed Backup

    Mit unserem Managed Backup Service bieten wir Ihnen eine effektive, dynamische und vor allem professionelle Lösung für Ihre Datensicherung. Ihr Unternehmen ist vor dem Verlust von Daten sicher und Sie können sorgenfrei Arbeiten.

  • Managed Firewall

    Schützen Sie Ihr Netzwerk mit unserem robusten Sicherheitsbarriere. Unsere Managed Firewall wehrt Hacker, Viren und Trojaner zuverlässig ab und gewährleistet gleichzeitig eine verbesserte Verfügbarkeit und Leistung durch optimierte Netzwerkkontrolle.

How it`s done

Erstauf­nahme & Beratung

Wir analysieren die bestehende IT-Infrastruktur und Sicherheitslage.

Ange­bot

Wir erstellen ein individuelles Angebot, das speziell auf Ihre Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten ist.

Umset­zung

Wir implementieren die Lösungen ohne Unterbrechung Ihrer Geschäftsprozesse.

Ein­führung & Schulungen

Wir schulen Ihre Mitarbeiter zielgerichtet im Umgang mit den neuen Technologien und Prozessen.

Kosten senken? Starten Sie hier

Das sagen unsere Kunden

Managed Services für das Einkaufscenter Center West Graz.

"Mit Pc*Web haben wir unsere IT-Infrastruktur auf den neuesten Stand der Technik gebracht. Der laufende, professionelle Support sichert uns einen bestmöglichen Schutz vor Cyberangriffen und gewährleistet einen sicheren und stabilen Betrieb. Dank der serviceorientierten Zusammenarbeit können wir uns auf unser Kerngeschäft konzentrieren."

Martin Wittigayer, Center Manager des Center West Graz

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Langjährige Zusammenarbeit bei IT-Infrastruktur und Webauftritt mit Brunner-Stern.

"Seit Jahren verlassen wir uns voll und ganz auf Pc*Web. Vom reibungslosen Ablauf der komplexen IT-Landschaft bis zur Nutzerfreundlichkeit unserer Website - das Pc*Web Expertenteam steht uns stets zur Seite und überzeugt in jedem Detail."

Säge- und Hobelwerk Brunner-Stern

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Microsoft 365: Unverzichtbar für die Produktivität bei Fraunhofer Austria.

"Einer der größten Vorteile liegt in der Kopplung von Dokumenten und Kommunikation, die bisher auf unterschiedlichen Kanälen abliefen. Das schafft Transparenz in der Entstehung und Entwicklung von Dokumenten. Microsoft 365 ist entscheidend für meine Arbeit; ohne würde meine Produktivität deutlich nachlassen."

Dipl.-Ing. Alexander Gaal, wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Fraunhofer Austria

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Full-Service-Provider bei Nahrin Österreich

"Wir profitieren seit rund 15 Jahren von der Zusammenarbeit mit Pc*Web. Das Team weiß, worauf es bei uns ankommt und setzt unsere Anforderungen an die Unternehmens-IT stets um. Der Webshop steigert nicht nur das Kauferlebnis unserer Kunden, sondern erleichtert auch uns das tägliche Geschäft."

Manfred Willi, Geschäftsführer von Nahrin

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File- und Web Hosting auf eigenen Servern in Wien für NPH.

"Seit vielen Jahren können wir uns auf Pc*Web verlassen und uns so auf voll die Arbeit für die Kinder konzentrieren. Die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter leisten schnell und unbürokratisch Hilfe und sind der perfekte Ansprechpartner für uns in allen IT-Belangen."

Carina Kirisits, MSc, BSc, BA von NPH Österreich

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Zertifizierungen

Data it security expert
Digital consultant
Microsoft partner
3cx partner
Panda Business Partner Logo
Acronis Partner Logo
Google Partner Logo

Darum ist Pc*Web Ihr richtiger Partner

  • We rock IT.

    Wir haben uns über die Jahre einen hervorragenden Ruf als zuverlässiger Anbieter von leistungsstarken, sicheren und effizienten Software Lösungen erarbeitet. Wir arbeiten mit neuester Technologie und halten uns ständig über die neuesten Entwicklungen in unserer Branche auf dem Laufenden.

  • We take IT personally.

    Unser Ziel ist es, IT für Sie zugänglich und angenehm zu gestalten, damit Sie das volle Potenzial Ihres Unternehmens ausschöpfen können. Wir lieben es, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um ihre Anforderungen und Herausforderungen zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die Ihr Unternehmen voranbringen.

  • We are doing IT - for you.

    Wir bieten Ihnen Beratung und Unterstützung bei der Umsetzung, um sicherzustellen, dass Ihre Lösungen genau das tun, was Sie brauchen. Außerdem stellen wir sicher, dass Sie und Ihre Mitarbeiterdie neuen Technologien verstehen und gerne damit arbeiten.

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