Barrierefreies E-Commerce

So optimieren Sie Ihren Onlineshop.

Unternehmen müssen ihre Online-Shops barrierefrei gestalten, um alle Nutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, zu erreichen (Barrierefreiheitsgesetz 2025). Hier die wichtigsten Maßnahmen, um Ihren Onlineshop barrierefrei zu machen.  

Maßnahmen zur Accessibility Ihres Onlineshops 
 

  • Visuelle Barrieren 
    Screenreader-Kompatibilität: Stellen Sie sicher, dass Ihre Apps und Software mit Screenreadern kompatibel sind, um Menschen mit Sehbehinderungen zu unterstützen. 
    Anpassbare Kontraste und Schriftgrößen: Nutzer sollten die Möglichkeit haben, Kontraste und Schriftgrößen nach ihren Bedürfnissen anzupassen. 
  • Hörbehinderungen 
    Untertitel und Transkripte: Videos und Audiodateien sollten Untertitel und Transkripte enthalten, um den Inhalt zugänglich zu machen. 
  • Motorische Einschränkungen 
    Tastatur- und Sprachsteuerung: Onlineshops und Websites sollten mit Tastaturen und Sprachsteuerungen navigierbar sein. 
  • Kognitive Barrieren 
    Einfache und klare Benutzeroberflächen: Die Benutzeroberflächen sollten intuitiv und leicht verständlich sein. 
    Einfache Sprache: Die Texte sollen für Nicht-Muttersprachler und Menschen mit Leseschwäche gut verständlich sein.


Wesentliche Schritte zur Barrierefreiheit 

  • Textalternativen für Bilder und Multimedia:  Verwenden Sie Alt-Texte für Bilder, damit Screenreader den Inhalt beschreiben können. Bieten Sie Untertitel und Transkripte für Videos und Audiodateien an.
  •  Tastaturzugänglichkeit:  
    Stellen Sie sicher, dass alle Funktionen Ihres Shops über die Tastatur bedienbar sind. Dies hilft Nutzern, die keine Maus verwenden können. 
  • Kontrast und Lesbarkeit:  
    Verwenden Sie hohe Kontraste zwischen Text und Hintergrund. Wählen Sie gut lesbare Schriftarten und -größen. 
  • Einfache Navigation:  
    Strukturieren Sie Ihre Website klar und logisch. Nutzen Sie einfache und verständliche Sprache.
  • Formulare und Interaktionen:  Gestalten Sie Formulare so, dass sie leicht auszufüllen sind, und bieten Sie klare Anweisungen. Verwenden Sie Labels und Anweisungen, die von Screenreadern gelesen werden können. 
  • Barrierefreie HTML und ARIA-Attribute:  
    Nutzen Sie semantisches HTML und ARIA-Attribute, um die Struktur und Funktionalität Ihrer Website für assistive Technologien verständlich zu machen. 
  • Feedback und Tests:  Holen Sie sich Feedback von Nutzern mit Behinderungen und Spezialisten. Testen Sie Ihre Website regelmäßig mit verschiedenen Hilfsmitteln. 

Unsere Lösungen für Ihren Onlineshop 
Nutzen Sie unseren Web-Accessibility Check und das Onlinetraining für JTL-Nutzer
Wir unterstützen Sie dabei, Ihren Online-Shop barrierefrei zu gestalten. Machen Sie Ihre digitale Präsenz inklusiv und zugänglich für alle.

Alexandra Piller
20.09.2024, 09:28