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Wir verstehen die Zusammenhänge und sichern durch regelmäßige Wartung und proaktives Monitoring die Integrität und Funktionalität des Systems.

Ihr IT-System ist ein komplexes Gebilde aus Hardware, Software, aktiven und passiven Netzwerkkomponenten und den Benutzern, die damit arbeiten. Wir sehen uns aber nicht nur als Ihr System-Administrator, sondern vielmehr als Ihr zentraler Ansprechpartner in allen Belangen, die auch nur irgendwie mit IT zu tun haben! Wir sind auch als Sys-Admins bemüht, ganzheitliche Lösungen zu finden. Usability ist für uns - und Sie - ebenso wichtig wie Verfügbarkeit und Absicherung Ihres Systems.

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// Referenzprojekt //

Fraunhofer Austria

Die Fraunhofer Austria mit Sitz in Wien und Graz wurde 2008 als erste europäische Tochter der Fraunhofer-Gesellschaft - Europas größte Organisation für anwendungsorientierte Forschung - gegründet.

IT für Forschung und Technologie

Das gemeinnützige, nicht gewinnorientierte österreichische Hochtechnologie-Institut mit den beiden Geschäftsbereichen Produktions- und Logistikmanagement (Wien) und Visual Computing (Graz), hat naturgemäß besonders hohe Anforderungen an die interne IT. Hinsichtlich der weiteren Expansion des Instituts suchte Fraunhofer Austria den geeigneten Partner für die Umstellung der gesamten IT-Serverlandschaft, sowie den langfristigen IT-Support.

Im Rahmen einer Ausschreibung überzeugten wir durch ein individuelles, skaliertes Anbot. Nach eingehender Analyse erneuerten wir die gesamte Serverlandschaft und alle aktiven Netzwerkkomponenten, außerdem wurden Domain und Exchange nach Wien migriert. Dabei vereinfachten wir die Administration und erhöhten die Redundanz.

Branche: Forschung

Projektdetails:

  • Neue Serverhardware, neue Storagelösung
  • Austausch aller aktiven Netzwerkkomponenten wie Switch, Firewall, Accesspoints
  • Änderung der Virtualisierungsebene von VM-Ware auf XenServer
  • Migration und Neuinstallation aller Server
  • Neuanlage Active-Directory
  • Installation von Exchange samt manueller Übernahme aller Postfächer aus DE
  • Neuinstallation von Sharepoint samt Übernahme aller Projektdaten
  • Migration ftp, news, lokaler Webserver
  • Migration FIBu, Druck und Datenserver
  • Wechsel in der VPN-Technologie

Zeitraum:

8 Wochen + laufende Betreuung
„Aus Sicht der Fraunhofer Austria Research GmbH ist es uns wichtig, dass unser IT-Partner generell und insbesondere bei auftretenden Problemen - die es bei IT-Projekten immer wieder gibt - sehr flexibel, fachlich kompetent und lösungsorientiert agiert. Genau diese Fähigkeiten zeichnen unseren IT-Partner, die Firma pc-web, in hohem Maße aus. Aus diesem Grund haben wir uns für eine langfristige Zusammenarbeit mit pc-web im gesamten Bereich der IT-Dienstleistungen entschieden.“
Univ. Prof. Dr.-Ing. Prof. e.h. Dr.h.c. DI Wilfried Sihn, Geschäftsführer Fraunhofer Austria Research GmbH