„Der muss sich doch verrechnet haben!“
Für uns als Endverbraucher ist es heute Normalität, dass man Reisen bequem online recherchiert, vergleicht und bucht. Aber manchmal kommen Anbieter, die oft schon seit Jahrzehnten im Business sind, nicht mehr mit den modernen Anforderungen mit.
Zauberwort Digitalisierung – Ein smartes Buchungssystem
Schrecken Sie nicht vor dem Wort „Digitalisierung“ zurück, sondern ersetzen Sie es durch „Erleichterung“. Moderne Software erleichtert nicht nur Ihren Kunden Ihre Angebote bequemer zu nutzen, sondern erspart auch Ihnen jede Menge Zeit und Geld.
Wir haben einige Erfahrung in der Entwicklung von schlauen Buchungssystemen. Vom kleinen Boutique Fitnessstudio bis hin zu bekannten Busreiseunternehmen haben wir unterschiedlichste Buchungssysteme entworfen. Deshalb möchten wir mit Ihnen teilen, welche Vorteile unsere Kunden daraus gezogen haben:
Was sind die Vorteile eines modernen Buchungssystems?
Höhere Kundenzufriedenheit: Benutzerfreundliche Oberflächen und eine schnelle, übersichtliche Buchung in wenigen Schritten machen Ihre Kunden glücklich.
Umsatz steigern
… durch eine höhere Conversion Rate. Mehr Interessenten werden zu Kunden, da Ihnen mit optimierter Website und Buchungssystem weniger potentielle Kunden zu früh abspringen. Sind Ihre Kunden mit ihrem Buchungserlebnis zufrieden, buchen sie höchstwahrscheinlich wieder. Dadurch steigt natürlich Ihr Umsatz!
Gutes Aussehen mit mobil- und tabletoptimiertem System
Responsive Design heißt das Schlüsselwort. Nichts ist nerviger, als wenn man mit einem Smartphone auf einer Webseite landet, die nicht dafür optimiert ist. Winzig klein sind dann die Icons und man findet sich schlecht zurecht, da man viel „herumscrollen“ muss. Dadurch schrecken Sie viele Kunden ab und eine nicht-responsive Website ist heutzutage sowieso ein No-Go. Mit Responsive Design, also einem „reagierendem Design“ sieht Ihre Webseite und Ihr Buchungssystem auf allen Endgeräten super aus und ist darüber hinaus an die jeweiligen Eingabemethoden angepasst -> klicken und zeigen mit einer Maus am PC oder wischen und tippen auf dem Smartphone und Tablet.
Bessere Auffindbarkeit bei Google
Ist ihr Buchungssystem auf alle Endgeräte optimiert, verbessert sich die Sichtbarkeit bei Google, da die Suchmaschine mobiloptimierten Seiten ein besseres Ranking zuweist.
Zahlungsprozesse automatisieren
Egal ob Lastschrift, Paypal, Kreditkarte, Gutscheine oder per Sofortüberweisung - mit den passenden Schnittstellen kann man den Zahlungsprozess leicht automatisieren.
Manuelle Schritte einsparen
Mühsame manuelle Schritte, Arbeiten in Excel Tabellen und das Erstellen von Rechnungen von Hand sind nicht nur fehleranfällig, sie dauern auch einige Zeit. Durch das Automatisieren Ihrer Verkaufsprozesse gewinnen Sie Zeit und Geld. Nutzen Sie diese gewonnene Zeit sinnvoller!
Termine einfach stornieren und verschieben
Nicht nur Ihre Kunden können mit einem smarten Buchungssystem einfacher stornieren, auch Sie können, wenn zum Beispiel ein Bus oder Event ausfällt Ihre Kunden einfacher informieren und gegebenenfalls automatische Rückzahlungen veranlassen.
Jederzeit und überall buchen
…erklärt sich von selbst 😊
Eine Standard-Buchungssoftware ist nicht nur von Branche zu Branche verschieden, sondern auch stark abhängig von der Dienstleistung des Unternehmens. Bieten Sie Tickets zu festen Terminen an oder bucht sich Ihr Kunde einen Zeitraum? Bieten Sie eine Dienstleistung oder können Ihre Kunden bei Ihnen ganze Reisepakete samt Hin-, Rückfahrt und Hotel buchen?
Gehen Sie mit der zeit! Egal, welche Dienstleistungen Ihr Unternehmen bietet.
Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen, oder Sie befürchten, dass eine Umstellung zu kompliziert und aufwendig ist? Vereinbaren Sie einfach ein Beratungsgespräch mit uns!
Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten es gibt und welche Lösung für Ihr Unternehmen die beste ist!
